Консультанты, которые при входе, плохо разбираться в ... Да во всём, судя по ответу и мне и двум другим людям до меня. Может новенькие и не обучились? Но парень "специалист" и не ответил ни на один вопрос. К сотрудникам "на местах" не обращалась, но думаю они более профессиональны :)
Банкоматы нормально работают, проблем не было.