Sergey
8
0
подписчиков
0
подписок
394,5к
просмотров
Ужасные разовые ложки и вилки. Вилки гнуться под весом лапши, ложки в заусенцах, порезал губу и я и человек за соседним столом. Еда более менее, но в ФО-ГА курица с хрящами и прожилками.
Полное не соответствие меню в интернете и в зале на бумаге. Меню в зале в три раза меньше. Через час после открытия в ресторане генеральная уборка, моют полы, стулья расставлены хаотично.
К качеству еды вопросов нет, наваристое, свежее, вкусное. Всё что пробовали - всё вкусно.
Но обслуживание просто перечеркнуло все вкусовые ощущения.
1. Принесли десерты без приборов, извинились и сказали сейчас принесут, пока официант несла приборы, приняла заказ на двух столах и рассчитала ещё один и потом пришлось ещё раз напомнить.
2. Хотели дозаказать чай и десерты, пришлось её искать и нашли на месте хостела, листающую соц сети.
3. Ждали счёт, недождались, пошёл искать, нашёл сидящую за ширмой с другой официанткой в телефонах.
Кстати, чай было бы неплохо сделать с подогревом, особенно когда нет приборов для десертов😊
Ужасная мойка. Въезд разбитый. Внутри мойки грязно - говорят машина готова, можете забирать, а прям перед дверью грязь, которую смыли с авто (фото пола приложил). На черной крыше были разводы, протёр белой тряпкой (фото тряпки после протирки приложил). На боковом зеркале липкие следы появились ПОСЛЕ мойки. В остальном отличная мойка🤣🤣🤣
Занижаю свою оценку с 5 звёзд до 1.
Еда как и раньше была свежая так и осталась.
Половина еды на раздаче холодная - люди сидят в очереди на микроволновку. Ассортимент уменьшился. Одни щипцы для хлеба, бутербродов, пиццы, кондитерки - люди ищут щипцы и в итоге лезут руками в общую тарелку.
Программа лояльности закрылась. Бизнес ланч в других локациях этой сети отменили, а здесь его и не открыли.
Салаты подорожали на треть. Рис во всех видах перестал быть вкусным, хотя раньше был очень вкусный плов.
И самое ужасное несколько месяцев не работает туалет ни один из двух.
Покупал пионы, продавец заверила что обязательно распустятся, но ни один из семи цветков не распустился. Ни один!!!
С товаром пока проблем нет. Всё работает. Недоволен некомпетентным персоналом. Девушка за столом, которая вызывает по талончикам сидит в телефоне и пока ей коллега не сказал, она даже не видела, что номер в ожидании. Срок гарантии не знает, является ли чек товарным - не знает. Человек, который вынес оборудование, убедительно утверждал, надпись на коробке "3 года гарантии" рекламная, на самом деле гарантии больше года МВИДЕО не даёт. Попросил документы и чек на оборудование и там написано, гарантия 3 года. Человек всё равно утверждал, что год, а в чеке ошибка.
Ужасно грязно. Парень на сборке просит не портить ему настроение. Менеджера нет. Возврат не делают. Через пять минут после заказа приступает к сборке, при том что всего два человека ждут кофе и десерты.
Исправляю хороший отзыв о Вас. Так как раньше мыли хорошо, даже не проверяя забирал машину. Так же и на днях забрал не проверяя. На утро сел в машину и был удивлён. А мыл какой-то другой парень. Пропылесосили салон плохо, крошки остались под детским креслом и под ковриками. Коврики сами в углах рисунка с грязью и он не чёрный, а какой-то белёсый.
Очень вкусно. К качеству еды претензий нет.
НО молодой человек на кассе работает ужасно: дал пищалку для оповещения о готовности заказа и сказал ждать 2 минуты, через пять минут я подошёл узнать о готовности, а он наш заказ повару даже не передал. Ждали ещё пять минут.
Просили упаковать с собой пирог, сначала он уронил коробку, потом бумагу для этой коробки, потом он чуть не уронил пирог мимо коробки. Потом другим клиентам порвал бумагу для упаковки случайно. Уронил бутылку с лимонадом когда складывал с собой. 🙄
В итоге вместо fast food, получился very slow food(((