Anastasia Anastasia
A
2
0
подписчиков
0
подписок
11,6к
просмотров
Не сообщаете клиентам время доставки хотя бы примерно. Позвонив на горячую линию 25.12 в 10 утра, договорилась о том, что заберу сама доставку, ибо надежды на вашу компанию нет, хотя считаетесь компанией мирового уровня. Мне сказали что смогу забрать уже в 13:00 дня. Приехав туда, сказали что моей посылки нет. И мне пришлось ждать ещё минут 30-40 что бы ее нашли и принесли. 24 не позвонили и не направили смс, о том что доставку перенесли на 27 число. Я потратила целый день, ждав вашего курьера, хотя могла провести с пользой. Почитайте отзывы о вашей компании и в книге жалоб и на Яндексе. И загруженность у вас видимо всегда, не только в декабре. Осталась крайне разачарованна вашей компанией и никогда больше не захочу с вами иметь никаких либо дел. Ужасный сервис, никто нормально ответить ничего не может. Говорят одно и тоже. Ответственных лиц тоже видимо нет.