Добрый день! Никогда не писала негативных отзывов, но ситуация настолько меня возмущает, что готова потратить свое время на этот момент. Записала питомца на анализы, ЭХО сердца и на следующий день на визит к дерматологу и санация полости рта. Записала за 4 дня. Выбрала неудобное время для себя, но выбирать было не из чего. Вечером накануне визита мне звонит администратор и предлагает перенести ЭХО сердца на неделю позже( Оно необходимо перед санацией рта) для чего оно потом? Я ей об этом сообщаю... Заминка, здравого ответа нет, ну ладно еще новость: Дерматолог тоже не может принять, что то поменялось. Все поменялось. Но мне предлагают пойти к терапевту и она назначит лечение, если оно не поможет, то меня запишут к дерматологу.. Это зачем так? И считают это всевозможными альтернативами. Считаю, что потеряно время на безрезультативное ожидание, которое подвергало моего питомца риску...Я могла бы его сводить в другую клинику и понять причину и начать лечение, а не мучится от неизвестности что с ним, и что он чувствует в эти дни ожидания... Им просто наплевать. Все четко по прайсу, любви и сострадания к животным ноль!!!! Такие люди не должны работать в клиниках, где мы доверяем здоровье и жизни своих любимчиков, когда они лишь бы на что отправить и этим реабилитироваться. Однозначно никому не советую этот персонал. Лучше потратьте время и езжайте в другую клинику, не покупайтесь на то, что они рядом! Доверьте своего питомца не только квалифицированным специалистам, но и чутким и сопереживательным к Вам людям. Пусть этот отзыв прочитает руководство. Алена и питомец Мишель, записаны были на 5 и 6 февраля 2025 года( Авангардная 3) p.s. Мне искренне жаль, если кто то попадет в такую ситуацию и она будет пагубной, поэтому пишу. Я буду искать другую клинику, если можете посоветовать, буду благодарна. Всем добра, а любимчикам здоровья.
Большой, громкий, хорошие магазины, отличная парковая зона с большим прудом, где можно покормить гигантских Карпов, покататься на аттракционах, +3 новых. Наслаждайтесь
Поменялся в лучшую сторону. Персонал трудолюбивый, старается. Если просрочка попадается, то скорее от нехватки времени и рук, чем от лени коллектива. Будьте терпеливее и добрее.