Татьяна Белоусова
3
0
подписчиков
0
подписок
65,5к
просмотров
Ребёнок доволен, на занятия как на праздник у нас теперь бежит! Спасибо большое.
Самая отстойная компания которую я встречала! Заказала в 17:06 газель с двумя грузчиками на 18:06 то есть заранее! В итоге в 18:17 звоню оператору объясняю ситуацию что водитель трубку не берет и сам не звонит а уже должен быть. Короче я связывалась 5 раз с операторами , водитель связался со мной в 1937 и сказал, что ему 5 минут назад передали заказ! Вот и выясняйте кто у вас там косячит. Далее… жду водителя ( заметьте у меня свои планы) объясняю операторам и водителю у меня ребёнок ждёт сидит возле дома без ключей - всем все равно.В итоге водитель рассказывает мне сказки что вот вот приедет . Что имею я на данный момент - время 19:41 никого нет, операторы не перезванивают, выяснилось 10 минут назад что мой водитель попал в дтп , но мне до сих пор ничего не назначали и снова не перезванивают. Просто отвратительный сервис и уровень клиентоориентированность дно!
Уже который раз обращаюсь в Медэксперт и очень довольна. Отзывчивый , доброжелательный коллектив. Все стерильно , быстро . Всем рекомендую!