Ростелеком для бизнеса
Февраль 2025 •
1
В прошлом году, в мае 2024 года, в связи с отсутствием необходимости услуг Ростелеком (интернет и ТВ) пошел расторгнуть договор в офис указанной компании. Там сидящая в офисе работница убедила меня не расторгать договор, а сделать бесплатную блокировку услуг до февраля 2025 года. В начале февраля 2025 мне приходит сообщение от Ростелеком, что я должен уплатить им определенную сумму. Посл этого , я вновь посетил офис данной компании. Что бы расторгнуть договор. Та же работница начала меня вновь убеждать, что можно продлить блокировку, и якобы всё это бесплатно, а сумму начсленную за воздух назвала незначительной . На мое требование расторгнуть договор мило улыбалась и ухмылялась, потом что то записала в тетрадку и сообщила что ода подала заявку на отключение. На мое требование предоставить подтверждающий документ ответила, что она ничего предоставлять не обязана. На мой вопрос, придет ли мне смс тоже ответить внятно не смогла. В ЛК приложения Ростелеком значится , что услуги заблокированы, а не отключены. Ростелеком это бандитская организация, от услуг которой почему то отвязаться невозможно. У кого был такой опыт посоветуйте куда обращаться по этому поводу???