Поддерживаю предыдущие отзывы про работников отделения-очень вежливые и внимательные. Премию! Насчёт длительного ожидания тоже согласна, но это не вина сотрудников отделения, а популярность Почты в плане отправки/получения множества единиц товаров с сайтов/маркетплейсов, а на каждый создается документ. Возможно руководству необходимо оптимизировать бизнес процессы, но не утверждаю.