Если кратко. Записался на замену конкретно цепи ГРМ(гремела) на Рено Дастер. Приехал в сервис, после осмотра мастер говорит, а вы точно будете её ставить, она же не оригинал. Я говорю, что оригинал стоит от 40к, аналог 10к(хороший по отзывам Экзист), так что да, будем ставить именно ее. Мастер говорит, а точно ли цепь гремит, на неё не похоже, начал разбираться, смотреть. Подозвал меня и показал на минимальный люфт помпы. Я говорю от помпы может быть такой звук? Ответ был, вполне, почему нет. Уехал за помпой в наличии и антифризом (все это время машина тупо висела), приезжаю, за 20 минут собирают все обратно. Завожу, стук как был, так и остался. Мастер начал убеждать, что проблема в Распредвалах и надо будет перебирать ГБЦ. Пошел оплачивать и ВНИМАНИЕ! За замену помпы на 3 болтах взяли 4.500₽(1к неправильная диагностика и 3,5 часа якобы трудозатраты, пока я искал помпу, хотя суммарно работали над ней минут 30)На следующий день в другом более компетентном сервисе подтвердили растяжение цепи и необходимость её замены.
Итог: потратил 8к на ветер(3,5 помпа; 3,5 работа; 1 диагностика). Потратил время и благодаря «опытным мастерам» чуть ли не сдал цепь назад и не приготовился менять ГБЦ. И самое смешное: по приезду сегодня сообщили, что изначально мне и не хотели менять цепь, тк она не оригинал. Я говорю, а почему вы по телефону не сообщаете, что меняете запчасти только на оригинал, я бы и не приезжал к вам вовсе. Жалоба в РПН написана( странное поведение для СТО, не оригинал не ставим, об этом не предупреждаем, хотите поменять одно, мы переубедим и найдем другое, поменяли и не помогло - ну это ваши проблемы)
Всем автолюбителям желаю не иметь с ними никакого дела, особенно прочитав остальные отзывы о контрафакте.