Эракерамика
Саранск • Напольные покрытия
Сохранить
Ноябрь 2021
Ужасное обслуживание, не советую, нужна была плитка в ванную и туалет, плюс напольная на кухню, решили присмотреть заранее, нашли нужный вариант и продавец в нагрузку продала нам плиточный клей, решил сэкономить на доставке, все привезли в мою квартиру, заносили грузчики магазина. Через 2 месяца, когда дело дошло до плитки, мастер обнаружил, что клей испорчен, комки. Я позвонил в магазин и сообщил, мне сказали что свяжутся с поставщиком, через 3 дня, моих активных звонков приехал поставщик, с порога утверждая, что просто мастеру не понравилось, когда показали открытый мешок с комками, они сказали что еще ничего не значит, открыли новый, там были одни комки, клей испорчен, они сообщили что разбираться надо с магазином. После звонка в магазин, все что услышал, что прошло 2 месяца и ничего возвращать не получится, якобы я сумел его испортить в квартире, как? В общем вывод один, лучше не связываться с данным магазином, а если уже это случилось, то при доставке проверяйте каждую плитку и каждый мешок клея, потому что потом вы ничего доказать не сможете. Общее рюземе в этот магазин никогда больше не пойду, вы интересны им лишь пока выбираете плитку, затем на вас плевать, полное отсутствие сервиса.