работает неадекватная сотрудница (мой отзыв с указанием причины неадекватности был удален, но при СССР ввели бы сухой закон)
иначе это объяснить невозможно конструктивный диалог невозможен
хамит, не осознает что происходит вокруг
не понимает, в чем заключается ее трудовая функция (не умеет оформлять возвраты и отказы)
при попытке объяснить, что вообще от нее нужно - начинает переходить на личности, СОВЕРШЕННО не осознает происходящего
не смогла внять, что один человек получал заказ за двух людей по двум РАЗНЫМ! штрифкодам. в итоге не оформила отказ вещи и озон списал деньги, при повторном посещении данного места для выяснения ситуации - сказала, что, внимание, ПРИНЦИПИАЛЬНО, не будет находить вещь за которую списали деньги, дальше ненормативная лексика
куратор данной сотрудницы через телефон пыталась объяснить ей, что нужно делать - нулевой результат.
отношение к вещам - швыряние и бросание
на сайте ясно сказано, что сервис занимается ремонтом airpods, даже процитированы восторженные отзывы отсюда же
но видимо у мастера был плохой день и на вопрос, занимаются ли они ремонтом наушников последовал удивленный взгляд и -ну а что там у вас? проблема была описана и заключалась в низкой громкости одного из наушников
мастер нехотя окинул взглядом поданные наушники, и увидев, что визуально они чистые, заявил, что ремонтировать там нечего, пилить их нельзя и вообще просто надо купить отдельно новый! удивительные способности специалиста! о том, что проф. чистки не было и это исключительно мои «старания» мастеру было сказано, но своего мнения он не поменял
случилось это 26.02.24
я не отчаялась и решила попытать удачу в другом месте, поскольку меня смущало, что мастер даже фонариком что-ли не посветил в этот наушник
сегодня 27.02.24 мне за двадцать минут почистили наушники в другом месте и (о чудо, мастер может уделить клиенту чуть более пяти секунд своего времени и быть каплю заинтересованнее!!) все заработало))) жаль, здесь нельзя указать адрес другого места))))
крайне не советую данный сервис именно по части проблем airpods-ов
хочется сказать огромное спасибо!!! за 20 минут отремонтировали airpods, которые в другом сервисе отказались чинить! подарили наушникам вторую жизнь))) предварительно можно на сайте оставить заявку, мастер оперативно перезвонил
Обращалась за оценкой жилого дома для получения субсидии.
Оценка проведена быстро, качественно, без проволочек!
Специалист вежлив, корректен.
Мне понравилось все: и отношение к клиенту, и сроки, и качество.
Так держать!!!