Светлана К.
С
4
0
подписчиков
0
подписок
382,1к
просмотров
Добрый день! Ремонтировала сколы на стеклах в Алекс гласс на ул. Тимирязева уже несколько раз. Работа организована четко (если записаться по времени, то ждать не приходится, все по времени). Делают качественно, дают гарантию. Я довольна, рекомендую.
Уже четвертый месяц пытаюсь вернуть деньги за некачественный товар, пока безрезультатно... Оригинал Акта о сдаче неработающей веб-камеры в сервисный центр и заявление о возврате денег на карту было оставлено мной в Ценам.нет на Лебедева еще в ноябре, в конце февраля деньги еще не вернули... Сейчас велят приехать в офис с оригиналами документов, а их я оставила у них в офисе еще в ноябре... в общем замкнутый круг. Не советую покупать в этой конторе, кидалово.
В июне 2020г я заказала бетон на Книле. Их бетоновоз на 7 кубов был занят (он у них кстати единственный маленький, остальные все большие), пришлось нанимать бетоновоз со стороны. Накануне и за час до отгрузки созвонились с диспетчером и подтвердили время загрузки в 10 часов. Наш бетоновоз прибыл вовремя на загрузку, но ему сказали, что на заводе отключили электричество и придется подождать 3 часа. Резервный генератор запустить, как нам сказали, у них не получилось, или просто не захотели... В результате наш бетоновоз встал на загрузку только в 13 часов и нам пришлось заплатить за 3 часа простоя 3000 руб. Завод компенсировать понесенные затраты отказался, сославшись на то, что это не их вина, а электросетей... В общем впечатление о работе Книле у нас осталось отрицательное.