1. Чисто . И это самый главный запрос у меня к месту ночлега
2. Вежливый сотрудник на ресепшен
3. Свободный доступ и удобное расположение (до метро 5-7 минут)
4. Удобные подушки и матрас. С чистым и свежим бельем
5. Уборка , уборка и еще раз уборка ) мне кажется без конца персонал что-то драит.
6. Большая кухня, где можно приготовить еду и принять пищу. Бесплатно: чай, кофе, вода.
Из минусов : слышимость соседей (это вопрос не к отелю, а к людям. Разговоры за стеной в 7 утра раздражают )
Общий санузел и душ на этаже, когда бронировала, не обратила на это внимание (моя ошибка). Для кого важна приватность и удобство в этом вопросе / не подойдет данный отель.
Бюджетно, удобно, чисто. Пять однозначно для этого формата
Сделала заказ больше суток назад, с расчётом на определенный вечер. Был юбилей свадьбы. Как итог подвели жутко. Водитель даже не в Воронеже к концу дня, сотрудники супер на пвз. Сама работа полный шлак Буду заказывать на ЯМ или ВБ, это лучший вариант. Не подводили ни разу.
Лилиана - вот гордость заведения . Прекрасный человек, живой. Отзывчивый, приятный. Каким должен быть официант. Ну а Брюггер, как всегда на высоте. Спасибо за вечер 🍺
Очень вкусные суп - пюре) красивая подача блюд, достаточно быстро. Можно забронировать (да и нужно!) заранее стол по телефону. Красивые виды, приятный персонал, отличное место
Вкусно, можно поесть как в столовой, так и заказать отдельные блюда по меню . Да, есть проблемы с ожиданием , но рекомендую поймать Чингиза) Отличный официант, который быстро сделает «все красиво»)
Монополия, которая не отличается сервисом.
Перед покупкой билета звонила в колл-центр, узнать о возможности добавить багаж после оформления бронирования, в поддержке сообщили 50 евро в один конец и можно даже по звонку. Через неделю после покупки авиабилетов пытаюсь добавить багаж - приятный сюрприз 105 евро в одну сторону и невозможность оформить в обратную вообще , а в аэропорту 130))) спасибо, Аэрофлот за подставу!! Теперь жду ответа от поддержки (ещё до 20 дней), в итоге остальные перелёты заморожены тоже, зла не хватает! Вопросы вообще не решаются, компетенции ноль, в колл центре неизвестно кто работает, только адские бабки качают
Ребята, ооооочень медленно, ей-богу!!! Долго, все очень долго. Очереди на авто километровые, заказы по приложению ждали 25 мин, плачу по ушедшему из России конкуренту ..
Думала в наше время уже не существует колхозных банков с сервисом на уровне «баба Маня просила передать». Ан нет, есть! Газпромбанк. Наверное реклама с медийными персонами сильно ударила по бюджету, поэтому вложиться в нормальный диджитал уже не хватило средств.
16.01 заказываю на сайте карту с системой JCB
Понимаю, что сильно не спешу, жду смс о готовности. Через 5 дней получаю сообщение, что карта готова, приезжайте в офис. Еду. Тут бы ещё про офис дополнить - сонное королевство в тридевятом царстве. Работает одно окно из трёх (а в нем царевна в кокошнике, под действием седативных препаратов). Спрашиваю о карте , мне в ответ «а она ещё не пришла». Как? Вот смс. Зачем тогда пригласили? Глаза у принцессы 5 целковых , ничего не ведаю, снова тот же текст, заинтересованности помочь (да что там помочь, даже вникнуть в вопрос)никакой. Впереди три выходных дня. Ладно, вернусь в понедельник (карта то в городе, но в другом отделении). Понедельник-день тяжёлый , в этом убеждаюсь сама, посетив офис Газпромбанка в попытке забрать свою дебетовую карту. Песня та же, поёт она же. Карту не доставили… Чувствую, как градус раздражения нарастает, а вежливость катится в пропасть. Ладно, приеду завтра.., Вторник, изрядно отсидев в очереди (за картой пришла, не сразу же к окну кидаться, тут сделки !). Сотрудники рандомно приглашают людей (в первую очередь, наверное, достойных сия банка)) кредитуемых и знакомых (ибо братаются прямо в зале). Через минут 40 я добралась до царевны в окне (все такая же бойкая и весёлая, типа пехотной установки). «Карта пришла , а конверт с пин /кодом нет». Тут прямо хочется добавить - как тебе такое, Илон Маск. Я человек занятой, объясняю, мало того, что езжу к вам как на работу (а вот на неё как раз и не езжу), так этот бред выслушивать уже сил никаких. Может тогда сами мне эту карту доставите ? Ответ отрицательный. «Я могу вам только позвонить» Ох уж , барыня под Метадоном, спасибо, но мотаться четвёртый раз из за вшивой карты я не готова. Позвони лучше своему психиатру, пусть рецептик антидепрессанта черканет.
Жаль, что в Альфе нет нужной системы, я бы и близко к этому сараю в виде Газпромбанка не подошла. Карту свою пусть себе в приёмник засунут, с таким подходом. Россельхоз тоже их как оказалось, выпускает. Клиентом Газпромбанка я так не стала и вам не советую. Пусть глаза откроют, сейчас уважающие себя банки выпускают пластик мгновенно , если приспичит, то даже в баню с телками привезут, сотрудники всегда на стороне клиента, улыбчивые и расторопные. Спустя еще двое суток мне, кстати, снова прислали смс, что карту можно забрать. Поистине, рукалицо…,
Отделение на Пешестрелецкой-сонное царство. Работает один человек , остальные наводят суету. Толку от электронной очереди ноль, люди ратируются по усмотрению сотрудников. Пришло уведомление о готовности карты, приехала забирать-карты нет. И так ещё три дня, вот это сервис)))) если бы не необходимость в системе JCB забыла и забила на этот банк. Как можно в современных условиях и такой конкуренции быть таким колхозом, мне до сих пор не ясно.