Обратилась в этот сервис второй раз, так как в первый раз приезжал сам хозяин фирмы и ремонт был проведен прекрасно. В этот раз, он прислал своего мастера Артура. Причина вызовв мастера : перестал работать режим отжима. Мой папа пытался выяснить проблему поломки, прочистил машинку, вытащил шпильки и заколки. Приехал мастер, сообщил, что причина в том, что перестал работать моторчик. Нужно менять. Стоимость ремонта 15 000. Поменяли. А потом я посмотрела стоимость этих моторчиков в интернете и выясниллсь, что самый крутой из них стоит не больше 5000. Позвонила главному, обьяснила ситуацию. На что мне сказали, что их деталь итальянская оригинальная и стоит 7500, обещал предоставить документы, так иине прислал ничего. Плюс мастер чистил машинку от засоров - отаровенная ложь, мастер провел в квартире не больше 10 мин. Ничего не чистил, тк это за него сделал мой отец. Мастер Артур просто поменял деталь и получил за это 15 к.
Самое интересное, что до приезда мастера я звонила директору и просила, чтобы он приехал сам, потому как не доверяю не проверенным людям. Он меня заверил, что никто у них не грубит с ценами и желают на совесть. Ну не знаю... Я считаю, что сумма ремонта была завышена минимум в два раза. Плюс никаких документов на оригинальность детали и чеков предоставлено не было.
Я давно хотела написать отзыв, но как-то замоталась и забыла. Сейчас снова буду обращаться к ребятам. Починили мне мой xiaomi. Проблема была в том, что я находясь заграницей купила телефон в оригинальном магазине xiaomi в Китае и как выяснилось, с китайской прошивкой. а вернувшись в Россию обновления не устанавливались. Во всех сервисах мне отказали, в одном из них мой телефон даже пролежал неделю и безуспешно. Ребята решили проблему за день. Результат, телефон работает по сей день без нареканий! Я счастлива