Абу Даби
Март 2025 •
1
Сохранить
МАКСИМАЛЬНО ужасное отношение с клиентом у обслуживающего персонала. Всё началось с того, что я заказал 2 бургера, а мне принесли 1. Я пошёл к касе, говорю, что заказывал 2, а мне начали утверждать, что был только 1 (кстати, в этих бургерах были твёрдые булки, которые, скорее всего уже не свежие) при этом, ко мне обращались без уважения на "ты". Я попросил жалобную книгу, написал свой отзыв, говорю "спасибо, до свидания", а в ответ на это получаю "жди, я читаю" - какое право обслуживающий персонал имеет указывать клиенту, что ему делать, так ещё в такой манере. Мужчине я начал спокойно объяснять, что такое отношение не допустимо и стоит просто извиниться, на что он мне отвечает: "я не перед кем не извиняюсь"