Wildberries
Октябрь 2024 •
5
Без замечаний Рекомендую.
Сыктывкар
Сентябрь 2024 •
1
Дорогие друзья, хочу рассказать вам о своем неудачном опыте в этом салоне у мастера с 20-летним стажем. Это было моё второе посещение. Чтоб мастер вспомнила модель моей стрижки я предложила ей посмотреть фото, от чего она категорически отказалась. Результатом ее работы была изуродованная прическа в стиле "курсант военного училища" с безобразным и почему-то частичным мелированием вместо полного, с отстриженными под корень локонами.... Восстанавливала я причёску и приводила в порядок волосы более полугода. Завуалированно все безобразие было какой-то помпезной высокой укладкой, превратившей меня в тетю-мотю. Всё детали такой " профессиональной" работы я увидела когда смыла укладку, и пришла в полный ужас! Обратилась с этой ситуацией в салон, узнала, что мой мастер была на выходных, присутствующие мастера были заняты своими клиентами, на мою просьбу никто не отреагировал и не проявил никакого участия. Наконец по телефону я связалась с мастером, и услышала в ответ сплошные возражения - стрижка такая же как в первый раз (это при отказе взглянуть на фото), и что вы от меня хотите, и далее было заявлено, что у неё полная запись, и меня вставить некуда. И никакого варианта решения вопроса мне предложено не было, ни грамма участия! То есть - живи с такой головой и дальше!? Далее, как выяснилось, что администратор в этом салоне не присутствует, а отвечает по телефону, Человек, представившийся администратором - это один из мастеров салона общалась тоже очень "интересно" - первым делом стала выяснять - я - гость города и проживаю в гостинице или нет, и лично я знаю мастера или нет (этот вопрос вообще мало понятен!). То есть в этом салоне делят посетителей на категории?! Видимо, для понимания, что если случится некачественная услуга - гость уедет, а с ним - и проблема?! Эта ситуация потребовала от меня много времени, сил и конечно же, денег, потому что мне пришлось СРОЧНО обращаться в другие салоны города, чтоб закрасить такое мелирование, и насколько это возможно исправить форму причёски филировкой. Кроме того, я была очень разочарована - понадеялась на профессионализм мастера с таким большим стажем работы, но в результате получила совершенно неприемлемый исход. Надо отметить, что деньги за такую работу мне вернули в полном объеме, но ни извинения, ни слова сожаления ни мастер, ни администратор мне не принесли. Более того, мастер стала меня отчитывать и обвинять в том, что я позвонила по контактным телефонам, указанным на дверях салона и кого-то там побеспокоила (может Вам тогда следует убрать эти номера?), рассказывать о проблемах своих родственников, писать мне во все месенжеры какие-то вовсе ненужные мне пожелания с жуткими орфографическими ошибками, и только тут я узнала какие оказывается мне предоставлены скидки на услугу ..... далее, ограничила мне доступ, заблокировала, видимо полагая, что я буду с ней переписываться. Заодно с этим я узнала как я неправильно себя веду, узнала много характеристик и оценок о себе и какая я плохая в этой ситуации.... А я рассчитывала просто на качественное обслуживание и достойный результат, за свои деньги. В этом месте с гордым названием "салон" работают несколько мастеров, надеюсь у них более профессиональные навыки, и не хочу их обидеть, поэтому уточняю, что мне не повезло, и я попала к Цветковой Наталье. Не рекомендую ни мастера, ни салон! Чтоб не остаться голословной прикладываю свежее фото работы Натальи сразу после посещения салона. Поделилась этой историей с вами, чтобы вы знали, что даже мастера с многолетним стажем могут не всегда удовлетворять ожиданиям клиентов. Доверяйте только проверенным и профессиональным мастерам, чтобы обеспечить своим волосам здоровье и истинную красоту. И прежде чем выбрать салон и мастера, рекомендую вам тщательно изучить отзывы и проконсультироваться с опытными людьми.
Юг Тур
Декабрь 2023 •
1
При тотальном отсутстствии жд билетов пришлось воспользоваться услугой этой компании. 11 октября в 18.30 был назначен выезд, указано место посадки. Перед самым выездом присылают смс оповещение, где время указано на 30 минут раньше! Звоню логистам, диспетчерам - перенаправляют друг к другу, в дикой спешке и переживаниях несмотря на заблаговременный выход из дома добираемся до назначенного места - там вальяжно покуривают пассажиры, обращаюсь со своей ситуацией и извинениями (безоснованными как оказалось) к водителю - в ответ высокомерное молчание, ни слова извинения! Вместо 20 заявленных часов в дороге ехали гораздо дольше. Водители в дороге останавливались загружались фруктами/овощами, отопление в салоне включали настолько сильно, что невыносимо было терпеть и пассажиры через весь салон вынуждены были ходить с просьбой выключить/уменьшить отопление! При такой далеко немаленькой цене билета отношение к пассажирам могло бы быть более уважительное! Не рекомендую этого перевозчика. К сожалению на текущий момент не было другой альтернативы, чем и пользуется данный перевозчик!
Администрация городского округа Сыктывкар
Ноябрь 2022 •
1
Автобусы на 44 маршруте взяли себе в практику объезжать некоторые остановки (я не имею в виду изменение маршрута во время ремонта дороги). Пользуюсь маршрутом не часто, но регулярно и сегодня 28 ноября 2022г опять (это уже третий раз за период с лета) автобус проезжал мимо ЖД вокзала, а потом не стал заезжать и в больничный городок и Город мастеров. Ответ кондуктора о потенциальных пассажирах на пропущенных остановках (по ЖД вокзалу) - "дождутся следующего", далее - "Вы же одна в автобусе, зачем мы будем туда заезжать, .... На улице всего 10 градусов мороза... ?!" Уважаемая администрация и специалисты ответственные за организацию общественного транспорта, наведите порядок! Очевидно, что люди, допущенные к оказанию этого вида услуг вообще не знакомы с правилами предоставления услуг общественного транспорта. Некачественное предоставление услуги требует и соразмерного уменьшения её стоимости (не надо забывать о Законе "О защите прав потребителя". В подтверждение: - фото моего автобусного билета, - фото ИП поставщика услуги (из салона автобуса), - фото номера автобуса.
Для Вас
Январь 2022 •
5
Благодарим сотрудников за организацию поминального обеда для нашей мамы. Всем довольны, вкусно, обслуживание на должном уровне уровне.
Цветы Счастья
Апрель 2021 •
5
Заказывала доставку цветов дистанционно, из другого города на юбилей подруги своей мамы (не могут закадычные из за удалённость и по состоянию здоровья порадовать друг друга лично). Осталась очень довольна услугами фирмы. Благодарю сотрудников (общалась с Анной) компетентность и оперативную, работу, за внимание, участие и понимание ситуации. Очень рекомендую для сотрудничества.
Консультативно-диагностический центр
Февраль 2021 •
1
Впечатление от работы этого центра и его сотрудников самое отвратительное! Вчера 18.02.21г позвонила в регистратору бесплатного отделения с целью записи на приём.
Империя Вин
Март 2020 •
4
Магазин у дома. Все устраивает. И не в алкоголе дело.
МФЦ Мои документы
Декабрь 2019 •
1
К предоставлению услуг претензий нет. Но, что творится при входе?! Крыльцо не чистится никогда! Обледенелые ступеньки и утрамбованный снег на них - это постоянное состояние крыльца! Пришлось неоднократно посещать это место, и наблюдать эту картину! Господа, ответственные за содержание территории, Вы ждёте когда люди на вашем крыльце с ломают себе руки, ноги, головы разобьют... ?!