Мамонт
Август 2024 •
1
Доставка огонь, но выбирайте водителя! Первая доставка (2 поддона блока + смеси строительные) прошла отлично, курьер даже помог слегка с разгрузкой, но стоило обратиться повторно и понеслось. Набирают курьеров молодых вероятно из такси. Машина газель загруженная, не взялась ехать по укатанному песчаному основанию (погода отличная, основание сухое и утрамбованное), со слов водителя "я уже столько раз застревал, что сюда не поеду пока не подпишите документ, что вы меня вытянете". Возникает вопрос о навыках водителя (и зачем таких нанимать) и о транспорте используемом компанией (почему не предоставлять нормальный если ты не таксуешь, а доставляешь стройматериал). Все в курсе судя по словам "главного" менеджера, но никто ничего не делает. Договор публичной оферты, спрятанный на сайте (нет прямой ссылки), описывает возможность отказа в доставке по пункту 9.17 "водитель считает, что не сможет проехать" (не возможно проверить, ссылки ведь нет!). Рабочим, которые разгружали придется доплачивать из своего кармана. Совет - уточняйте какой конкретно курьер к вам поедет и на какой машине, вероятно сервис не сильно заморачивается кого и куда отправлять.