Саша
4
1
подписчик
1
подписка
37к
просмотров
Категорически не рекомендую. Деньги на ветер, качество дороги и оборудования отвратительное.
Пользуюсь платной дорогой М-1 "Беларусь" (участок до Кубинки) по абонементу. Качество покрытия — хуже некуда: глубокие колеи по всем полосам, стыки, швы. Особенно в дождь становится опасно: вода скапливается в колеях, и машину реально начинает "всплывать" — риск аквапланирования большой. На бесплатной дороге состояние покрытия лучше, чем на этой так называемой "платной".
Теперь о самом неприятном — о транспондерах.
Сначала я купила транспондер за 4000 ₽. Он сломался достаточно быстро. Мне его заменили, но так как офис стоит уже внутри платной зоны, пришлось ещё заплатить за проезд по дороге до разворота. То есть замена устройства повлекла за собой дополнительные расходы.
Дальше хуже. Спустя год и два месяца после замены транспондер снова перестал работать: шлагбаумы его не распознают. Это произошло сразу после того, как я купила абонемент на 15 поездок — и не успела использовать ни одной.
В офисе мне отказались менять устройство, ссылаясь на окончание срока гарантии. При этом сотрудница даже не проверила транспондер на специальном оборудовании, хотя на горячей линии мне подтвердили, что это их прямая обязанность. Вместо помощи мне предложили купить новый транспондер. По факту — отказали в замене, несмотря на фактическую непригодность устройства.
Более того, сотрудники "Автодора" предлагают докупать расширенную гарантию за дополнительные деньги — что говорит о том, что они сами прекрасно знают: устройства у них ненадёжные и ломаются регулярно.
Итог: у меня сломалось два транспондера за относительно короткий срок. Деньги на устройства потрачены впустую. Абонемент оплаченный — сгорел, так как пользоваться им технически невозможно.
По-хорошему, мне должны вернуть деньги за некачественный транспондер и за неиспользованные поездки. По закону потребитель имеет на это полное право (см. Закон "О защите прав потребителей").
Пока "Автодор" игнорирует ситуацию, но я намерена обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Категорически не советую связываться с этой компанией. Деньги тянут, качество — ужасное, поддержка на нуле. Платная дорога не стоит своих денег, а их оборудование — элементарно не работает.
Замечательно копирка, особая благодарность Владиславу, он мне очень помог
Грязно, рядом ездят грузовики с песком
Для того, чтобы зайти на пляж нужно пройти через длинную заводь по бедро - поэтому с детьми не советую