Татьяна Савватеева
7
0
подписчиков
0
подписок
65к
просмотров
Очень нравится данный диагностический центр. Появилась необходимость контроля показателей, поэтому обращаюсь часто и только сюда. В центре всегда чисто, встречает приятный администратор, оформляет все довольно быстро и уже можно идти на сдачу крови. Так как есть с чем сравнить, то могу сказать, что забор анализов проходит ооочень мягко. Дискомфорта никакого нет.
Каждый раз попадаю на смену одного и того же специалиста. Всегда выполняет все стандарты по стерильности процедуры (уверена, что это уже автоматически, что говорит о профессионализме).
Результаты приходят на след день на почту в районе 10-11 утра, но есть возможность и ускоренного получения результатов. Например не за 1 день, а за 12 часов.
Хочется от всей души поблагодарить персонал данного центра❤️ Всегда комфортно здесь находиться.
С удовольствием поставила бы оценку данному пункту ниже, но это невозможно.
Не рекомендую данный пункт для посещения, если есть возможность - выбирайте любой другой, чтобы не портить себе настроение.
03.03.2025 был конфликт с сотрудницей (выглядит молодо, волосы темно-русые, «в теле» и носит очки). Оформила и списала деньги за товар как брак, который фактически таковым не являлся. Туфли были проверены перед примеркой, но не заметили две точки на заднике, сделанные чем-то вроде ручки, которые при ней же самостоятельно и стерли. Фото «бракованных» туфель прилагаю. Без этих точек забирать товар сотрудник все равно отказалась и списала деньги, хотя от товара изначально отказывались.
Через менеджера оформили возврат и сдали данный товар в другом пункте. Как можно заметить, менеджер подтвердил что брака нет и в другом пункте легко его приняли после проверки.
Будем писать жалобу на данный пункт за предоставленные неудобства. Списанные средства теперь вернутся только в течение 10 дней.
Всегда очень нравилась эта локация, атмосферное простое место, где можно посидеть и выпить вкусные настойки. Пришли сегодня и продолжительное время к нам не подходил официант. Зато в это время девушка за стойкой (с розовыми дредами) спела пару песен и игнорировала наши подзывы. Другая девушка работала и была занята.
В итоге спустя минут 10 подошел к нам парень и принял заказ.
Никогда не было так неприятно здесь находиться как сегодня.
3 звезды за все предыдущие приятные разы, что была здесь. Рекомендую место, но не в смену девушек.
Дополняю: не стали заказывать доп сеты шотов и отказались от блюд из меню. Находиться было неприятно. Ощущение словно с изменениями в коллективе место стало хуже.
Сегодня на смене был низкоквалифицированный специалист (девушка с рыжими волосами) сидели с подругой ели чипсы. Жалобы:
1) При выдаче заказа отказалась делать возврат украшения и сообщила, что это можно сделать только самостоятельно через личный кабинет. То есть она отмечает, что выдала товар, а я сама делаю все дальше. Ок, оформила возврат на месте, программа озон НЕ запрашивала фото и одобрила заявку. Сотрудник отказалась забирать возврат без фотографий, но что мне делать если система этого не требовала, то есть сам пункт «фото, чтобы подтвердить причину возврата» отсутствовал. Заявка была одобрена, но сотрудник отказала.
Ок, ушла домой и через поддержку решила этот вопрос, тогда у меня появилась возможность приложить фото.
Также сотрудник предлагала пойти в другой пункт озон для оформления возврата и что у них с этим сложно, в отличие от другого пвз.
2) Отказала в частичной выдаче товаров.
Сообщила сотруднице, что один из товаров хочу забрать позже (то есть мне не нужно было его выдавать). Делала так множество раз в разных пунктах выдачи, проблем никогда не возникало. Здесь девушка сказала, что якобы это невозможно и что она в любом случае выдаст. То есть все ведет к возврату товара. Ок, отказ по вине сотрудника.
Обратилась в службу поддержки - там сообщили, что отказ от украшения в пункте выдачи возможен, частичная выдача тоже (ответ поддержки прилагаю).
Прошу провести с сотрудницей беседу, а также указать что входит в её должностные инструкции.
Консультант профессионал своего дела и безумно интересно рассказывает историю города. Выбирали для себя домик и нам рассказали про абсолютно каждый! Хочется возвращаться вновь и вновь, такие люди и создают впечатление о городе! С удовольствием сходила бы с таким человеком на экскурсию, там стопроцентен есть что рассказать!
Всем рекомендуем)))!
Домик хорошо упакован, поэтому фото нет😅❤️
Проходили с мужем мимо и решили зайти поужинать. Остались заметно довольны. Брали 4 разных блюда и 2 напитка, все очень понравилось. Рекомендуем салат с цыпленком и пюре с котлетками из сибаса, это было совершенство.
Официант очень внимательная и при этом ненавязчивая. Пустая посуда не стояла дольше +-2 минут. В общем, рекомендуем и тем кто впервые в Калининграде (как мы) и тем кто проживает в этом чудесном городе❤️
Нерасторопные сотрудники, долгое ожидание. Успела замерзнуть пока ждала. Смотрела как часть заказа стоит на стойке и остывает (приготовлен штрудель и один кофе из двух), а сотрудники продолжают готовить кофе, но не из моего заказа. К слову, второй кофе приготовили только через 5-10 минут. Американо и штрудель к этому времени уже подостыли.
По фото мороженого можно заметить, что заказ стоял на стойке не две минуты
Водила свою собаку на груминг впервые и все прошло отлично👌🏼 Большое спасибо мастеру Алёне❤️
Моя Маки выбежала счастливая и довольная))) Безумно приятно было, что администратор записала видео🙏🏼 Все же было любопытно как питомец отнесется к происходящему))
Теперь планирую еще кошку отвести, так как она настоящая фабрика шерсти в доме.
Еще понравилось, что в продаже есть лакомства - я взяла сразу четыре вида. Моя собака больше других оценила становую жилу))
Также удивило, что на первый визит каждого вашего животного действует скидка 10%. Очень приятно))
Плюс к скидке в 10% добавляют 5% если пришли по рекомендац ии от кого-то.