Вчера заказала онлайн доставку, хотела мужу сюрприз сделать, прождав 40 минут звонка от менеджера о подтверждение заказа, решила сама позвонить и уточнить, ответила девушка, которая сказала что у них очень много заказов и мне перезвонят через 15-20 минут. Итог, прошли уже сутки но не кто так и не перезвонил. Я понимаю если у вас завал, просто перезвоните и скажите что не успеваем, я бы не ждала два часа а заказала бы в другом месте.
Очень часто работает одна касса, что приводит к очередям, если не так пробили товар то тоже надо по долгу ждать администрацию что бы те исправили в кассе ошибку.
Кассиры не знают товар, был случай когда у моей дочери попросили паспорт на СОК🤦♀️