Хотел изначально поставить оценку - 3.
Общение с менеджером до доставки, подбор цветов и оформление как и сами цветы на достойном уровне.
Но вместо 31.01 мне доставили букет 30.01, перепутали дату.
После обращения НЕ было попытки загладить вину в виде скидки и т.д, а только сухое извинение.