Купила машину с пробегом. Посоветовали запросить историю обслуживания в сервисе, где машина раньше обслуживалась. Машина обслуживалась на Софийской, 87.
Позвонила в колл-центр, меня соединили с отделом сервиса на Софийской и там сообщили, что да, историю получить можно, приезжайте напишите заявление.
Я поехала от метро Лесная на Софийскую, в другой конец города, написала заявление. Ни слова мне не было сказано, что такие данные не предоставляют.
Через 6 дней я позвонила, сказали, что ответ готов, приезжайте. Я второй раз поехала через весь город и получила бумажку с отказом в предоставлении! И на голубом глазу сотрудницами мне было сказано: да, это стандартная практика, истории не выдаются!
У меня единственный вопрос: почему СРАЗУ это нельзя было сообщить?????