Мария Жаравина
3
0
подписчиков
0
подписок
25,3к
просмотров
Отвратительное место. Такого я еще нигде не встречала. Колхозное, невежливое и абсолютно наплевательское отношение.
Начнем с того, что я записалась достаточно заранее на узи по беременности, несколько раз по телефону озвучила, что мне нужно к конкретному врачу.
Записались, все ок.
Приехали, снова на ресепшен озвучила, к кому я пришла и зачем. Данную информацию недовольные женщины пропустили мимо ушей, нервно вздыхала одна из них пока я читала договор, после чего сказали идти к кабинету и ждать.
Ну ладно, думаю, испортили им день, не моя проблема.
Но…. Далее меня вызывает врач и я понимаю, что это не тот специалист к которому я целенаправленно и планово пришла.
Подхожу к администрации, чтобы узнать в чем дело?
По итогу, одна дама не слышала, про мое уточнение пятиминутной давности при оформлении.
Вторая же с наглым лицом и аналогичным тоном заявила - «вообще то я вам звонила, всех обзванивала кто был записан к данному врачу и оповещала».
Да, звонок был, я ответить не смогла, перезвонила через 30 минут, трубку с меня уже решили не брать, действительно, а зачем?))) Перезвонить по пропущенному - вообще на грани невозможного.
За день до записи был разговор с клиникой о подтверждении записи, как вариант можно было предупредить о замене врача, но нужным они не посчитали. ОНА ЖЕ ЗВОНИЛА ВСЕМ!!!
Конечно же речи об элементарном извинении и быть не может. Лишь предложение записаться на другую дату. (Логично, мне же не сегодня надо).
В общем, никому, а особенно беременным не советую! Хотела и ждала узи, планировала наконец посмотреть в 3д на своего малыша. По итогу довели до слез своим отношением. Позор вам, до платной клиники вам еще расти и расти! Обучайте своих сотрудниц нормальной работе!
Самая лучшая клиника! Администраторы приветливые, атмосфера хорошая, ветеринары знают свое дело. Ходим к Дмитрию Сельскому, всем советую!