Владимир Борисов, 21 августа в 19:28
Добрый день! С самого ч/п в клубе на шмитовском пытаюсь получить контакты компетентного сотрудника данной организации, который занимается данной проблемой. Первый сотрудник Исаева Илона помогла, но через две недели уволилась ( с её слов ). Далее общались с Волковой Ксенией, оформили возврат средств ( это было примерно 20е числа июля )передали все данные; договора , паспортные данные, банковские реквизиты и.... тишина! С телефонов указанных в договоре дозвониться в принципе невозможно!!! Нашёл способ, дозвонился! Но она ( опять с её слов) этим вопросом теперь не занимается, и обещала что с нами свяжутся сотрудники, кто этии занимается. Прошло две недели и тишина... Я так понимаю, что по возвращению из отпуска, в начале сентября, мне будет необходимо обращаться в прокуратуру с заявлением и с иском в суд!
21 августа в 19:29
И ещё один момент! Я опять сам нашёл телефон менеджера и выясняется, что сумма на возврат на которую мы согласились оказывается почти в ДВА !!! раза меньше!!! Так и ждать ещё три месяца!!!
Заказал классический борщ, в результате получил вегетарианский красный суп , совсем БЕЗ мяса, с маленьким кусочком хлеба и двумя тонюсенькими кусочками сала. Второе блюдо ждали 50 минут! Это не ресторан! Обычная кафешка!!!