Брали прогулочную коляску в аренду на неделю. Состояние коляски оставляло желать лучшего. Ручка была обмотана изолентой, капор плохо фиксировался, кресло с трудом раскладывалось в горизонтальное положение, была вся в пятнах и грязная. Нужно было срочно, поэтому ее взяли, т.к. она была одна. Прилагаю видео, в котором показано хранение арендных вещей.
При сдачи коляски в положенное время, нас хотели обмануть, не хотели закрывать договор, якобы из-за того, что это мы испачкали коляску. Требовали убрать пятна с коляски Сию минуту, которые были уже до нас. Владелец кричал и вел себя неадекватно.
Потрясающий музей. Очень интересная экспозиция.
Хочу оставить жалобу на сотрудницу Ясюк Галину Николаевну. Ребенок нажимал на интерактивный экран(который предназначен для того, чтоб его трогать). Сотрудница сказала, что мы сломали экран и сказала забрать ребенка и покинуть музей. Такое поведение не позволительно.
Пишу отзыв спустя пол года посещения зала.
В бассейне и душевых не чисто, плохо убирают в раздевалках. С каждым Месяцем все меньше фенов в раздевалке. Полотенца потрепанные, иногда даже плохо пахнут. Зал, позиционирует себя как выше среднего, но однозначно не дотягивает.
Но самый ужас-администрация(менеджеры и респешн). Приобретала абонемент с курсом массажа по 30 мин 10 визитов. Менеджер не предупредил, что это мероприятие действительно только 45 дней. Нигде в приложении об этом не писалось!!!!. А сегодня я узнаю, что это все аннулировано. Как присылать миллион уведомлений об акциях и бесполезных днях открытых дверей и конкурсах, лучше бы уведомляли своих клиентах о важных вещах! ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ОБМАН И ВПАРИВАНИЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. К ВАМ ИТАК ПРИШЕЛ СЕЛОВЕК ВЗЯТЬ АБОНЕМЕНТ, ТАК БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ РАССКАЗАТЬ ПРАВДУ ОБ УСЛУГАХ!!
Была на приеме у терапевта Шировой. Вперед меня в мое время пригласили другого человека. Там он просидел 40 минут. Когда наконец-то я попала в кабинет, меня с порога стали отчитывать что я якобы опоздала.
У меня конкретная жалоба на образование и мне нужно сделать узи и анализы, а так же попасть к эндокринологу с определенными жалобами. Направления не дали, якобы все через заведующую!! А что это за заведующая, которая решает кому дать направление или нет?? Она господь бог что ли?? Обещали выписать направление на общий анализ крови. В итоге его нет! Что за отношение к пациентам вообще?!!!!
Две звезды за красоту и чистоту поликлиники
Ходила в этот салон несколько раз в феврале к мастеру Елене. Мастер замечательная. Массаж выполняет хорошо, качественно. Руки замечательные. Ходила бы к ней и ходила. Но, к сожалению, хозяйка студии или администратор(не могу точно сказать, т.к. не представлялась в телефонной переписке) абсолютная хамка.
В студии отсутствует терминал оплаты. Оплата либо наличными, либо перевод на карту. В последнее мой визит я оплачивала с карты Совкомбанк. Деньги с меня сняли в первую же секунду. Чек показала мастеру. Ушла домой. Спустя пару часов меня начали обвинять в том, что я не оплатила и мол должна разобраться. Я в течение недели держала ситуацию на контроле.В моем банке подтвердили перевод и сказали, что моя платежка верна и дальше уже вопрос в банке салона. Слушать меня не хотят, держат за «обманщицу» и вовлекают в договорные отношения салона с мастером. Высшая степень непрофессионализма. Конечно же, в салон я больше приду.