Никита И.
3
0
подписчиков
0
подписок
33,2к
просмотров
Крайне редко пишу отзывы, но тут не пожалею 5 мин своего времени. Ребятки заелись. Разбрасываются потенциальными заказчиками. Клиентского сервиса - !нет!, от слова совсем. До контракта с ними не дошло и видимо хорошо. Неделю могут отвечать на письмо. На просьбу поменять неторопливого менеджера (Олега), отвечают: Конечно, но в итоге опять тот же самый человек отвечает на письма, которые кстати читает крайне не внимательно или просто не считает нужным отвечать на все поставленные вопросы. И так они относятся к клиенту который в первом же разговоре открыто сказал, ято ему нужно быстро посчитать Дом и он готов контрактоваться!!!! После жалобы по телефону и высказывания претензий н мало того что не сочли нужным извиниться, так еще и сделали все в точности наоборот ......
Честно говоря, не собирался писать, но звонили с отдела маркетинга и очень просили написать отзыв, по причине того что как людям узнать, что у вас всё хорошо если вы об этом не пишите.
Вот пишу построили всё очень хорошо :)