Ольга
3
0
подписчиков
0
подписок
13,9к
просмотров
Купила квартиру в этом доме давно ДДУ№7; все перепетии с ТСЖ знаю... В доме немало аферистов из бывших и примазавшихся к конторе, которые не платили за ЖКУ годами. Последние несколько лет в доме хорошее управление, за многие годы сделали ремонт. Аферисты не унимаются, паскудят за то, что их вывели на чистую воду. Лично я хочу поблагодарить ТСЖ: у нас случилась напасть: украли велосипед и обогреватель из «предбанника» у квартиры, мы смогли посмотреть записи камер видеонаблюдения и опознать воришек. Это оказалась состоятельная семейка с собственным бизнесом... куда катится этот мир?!.. народ, будьте бдительны и берегите себя
Вынуждены были в срочном порядке обратиться в вет.клинику Василёк ввиду резкого ухудшения состояния кошки.
1)такого юр.лица «вет.клиника Василёк» не существует, это деятельность частного предпринимателя Бодрягиной Елены Сергеевны ·ИНН 773204535116,
если бы знали об этом заранее – маловероятно, что обратились бы.
2)были в клинике у врачей: Невровой Е.В. 25.1.20, Горловой О.В.26.01.20, Кузьменко А.В. 27.01.20, сказать про этих врачей плохого ничего не можем, но постоянная смена врача не способствует системному лечению животного, но, видимо, другого варианта не было: каждый день приезжали делать уколы/капельницу, комментировались полученные результаты анализов, назначались новые анализы.
3)за 4 дня (25–28.01) оплатили около 12 тыс.рублей, кроме приема врачей, три анализа крови (в т.ч. на иммунодефицит и лейкоз?), один анализ мочи, УЗИ брюшной полости, уколы/капельница.
Только Кузьменко А.В. предположил диагноз «хроническая почечная недостаточность 1-2 стадии».
4)28.01.2020 нашей кошке необходимо было сделать УЗИ + анализ крови (в т.ч. на иммунодефицит и лейкоз) + три укола + одну капельницу.
УЗИ брюшной полости было назначено на 20.00, прождали 20 минут, пока Борисова А.А. закончит с бумагами и обратит на нас внимание. Как так? или у медиков проблемы с цифрами? «от перестановки мест слагаемых – сумма не меняется», неужели нельзя было сначала провести НАЗНАЧЕННУЮ процедуру, а потом закончить со ВСЕМИ бумагами. В результате на любые вопросы девушка старалась позамудрёнее ответить, активно используя узкоспециальную ветеринарную лексику. Даже после человеческих УЗИ я больше понимала после процедуры, чем после УЗИ брюшной полости кошки. В результате Борисовой А.А. было предложено изложить всё в письменной форме, и уже с этими результатами мы пойдем к врачу, чтобы нам популярно всё объяснили.
5)ну и герой дня 28.01.2020 – администратор Курносова Екатерина, с момента нашего прихода она нас игнорила как могла, при том, что в клинике было только три животных с хозяевами (мы + женщина с ребенком и котенком на приеме у врача + семейная пара с кошкой на лавке ожидания).
До смешного: после УЗИ подошла к стойке, чтобы попросить пригласить специалиста для уколов/капельницы, простояла несколько минут пока она копалась в бумагах, в дверях появляется мужчина – и вот она встрепенулась и спрашивает у только вошедшего мужчины – что вам? Пока ему не продала ему корм – на меня внимания не обратила.
Я думала нам так повезло. Ан нет! семейная пара с кошкой на лавке прождали 1,5 часа (не ошиблась 90 минут), и никто не мог их принять, при том, что кошке нужно было снять швы и сделать процедуру. Пока женщина в слезах не закатила этой администраторше сцену – никто не обращал на них внимания, на их периодические вопросы когда – отвечали ждите. В результате они 1,5 часа прождали врача, хотя им нужна была мед.сестра. Просто администратору Курносовой Екатерине было не до посетителей, выяснить кто с чем/кем пришёл ей было недосуг.
И такой вопрос – зачем эта странная конструкция с кормом у стойки администратора – они за этой стойкой прячутся от клиентов? Если бы у этой горе-администраторши был обзор и она контролировала, что происходит в зале – такого с этой семейной парой не случилось, если конечно эта администратор не делает это специально.
Есть и хорошие младшие специалисты, видно, что они любят животных, животные им отвечают взаимностью, и администраторы в другие дни были отзывчивые. К сожалению, этого не достаточно…