Александр Диванов
А
4
0
подписчиков
0
подписок
77,6к
просмотров
Качество обслуживания - отвратительное.
Мною был сделан заказ снегоуборщика 3 декабря в 11 утра. Самовывоз в карточке товара была указан на вторник , 5 декабря. 3 декабря менеджер по телефону (18:39) подтвердил заказ на вторник. Во вторник я специально днем позвонил в поддержку чтобы узнать статус заказа. Естественно, за два часа до конца работы мне позвонили и отказали. В разгар зимы и наличия постоянных осадков в виде снега, не держать запас подобной техники на складе - абсурд. Ну и отговорки менеджеров " сайт склада не обновляется " сродни детскому лепету.
Ко всему вышеизложенному стоит добавить, что заказ волшебным образом исчез из истории покупок :)
Спасибо за неоказанную услугу.
Быстро и качественно починили наушники. Время ремонта было обговорено заранее. Качеством услуг доволен.
Приветливый и квалификацированный персонал, высокое качество оказываемых услуг