Наталия Константиновна
4
1
подписчик
0
подписок
47,8к
просмотров
Тур в Ейск на 31.08. Забронировала и попросила учесть что меня укачивает и со мной мама пенсионер. Учли с точностью до наоборот. Места над колесом, ноги поставить некуда. Предложили только поменять места на предпоследние в автобусе. И, Вишенка на торте; именно эта сопровождающая забыла нас в позапрошлом году в Геленджике. Работала она на тот момент в другой турфирме и вот на такое адское совпадение я не рассчитывала.
Маршрут 145 16.07 в 17:40 валидатор два раза показал "Проезд разрешен" и при входе и при выходе. Результат: два раза списалась полная стоимость проезда, ехали от СитиМолла до Контакта. Дозвониться не возможно, сбрасывают.
Ужасный пункт выдачи. Заказ был с возможностью примерки, единственная примерочная была занята, еле позволили остаться на пункте. «Пойдите погуляйте. Приходите завтра. Ждать минимум полчаса». Посылку при этом не выдавали пока примерочная не освободилась. Ни на одном пункте такого не было.
Наладьте службу доставки, хотя, может быть вам нравится возвращать за неё деньги..