Были первый раз, в составе, я с супругой и мама. Зашли на ресепшн, уточнили цену. Оплатили безлимит. Следом за нами подошли ещё два гостя, так же первый раз с запросом цены и их проинформировали о скидке для пенсионеров. Нам почему-то данную информацию не сказали.
Так, как мама у меня пенсионер я попросил оформить нам один билет со скидкой, все подтверждающие документы были с собой. Сделать скидку для мамы пенсионера нам отказались без объяснения причины.