Пришли подавать заявление о расторжении брака, сотрудник в окне прекрасно выполнила свою работу, отнесла документы на проверку, после чего к нам подлетает какая-то женщина, видимо управляющая или кто, не представилась, держит паспорт мужа как мусор с отвращением и агрессивно говорит, что не примет наши документы, что паспорт в плохом состоянии.
Ок, паспорт потрепан временем, но то как агрессивно общалась эта женщина - не допустимо! Работа с людьми не для неё.