Dpd
Март 2022 •
1
Сохранить
Квест, под названием «дождись и получи свой заказ с ТК DPD» оказался нелёгким! 16 го февраля груз поступил в южно-сахалинский терминал и сегодня, 10 марта, после многочисленных скандалов в т.ч. и в головном офисе в Москве, где "все разговоры записываются" и, тебя просят "оценить качество работы"! Несмотря на то, что доставка оплачена до подъезда мы были вынуждены забрать свой груз сами. Звонки, в головной офис в Москву, в сложившейся ситуации ничего не меняли, несмотря на уверения сотрудников, что «уже всё на контроле у Генерального» Ага, как же!!! В мессенджерах и форме обратной связи на сайте на вопросы не реагируют, или стандартно отвечают - "ожидайте завтра" В Южно-Сахалинском отделении компании сидит молодой и совершенно не компетентный молодой человек, от которого, всё, что я услышала в ответ на свои претензии по качеству работы и уровня сервиса что «он мне ничего не должен, груз доставить он не обещал и что я могу написать жалобу на сайт и вообще, желательно, что бы я покинула помещение и не мешала ему перекладывать бумажки» Жалобу на сайт мы конечно отправим и поставщиков заказа поставим в известность, поскольку, они попросили сообщить, как прошла доставка! Никогда, никогда, никогда не связывайтесь с этой гнилой конторой с некомпетентным персоналом и безответственным руководством, которое, видимо, страдает умственной импотенцией, поскольку не в состоянии наладить качественную и продуктивную работу!