Прекрасный сервис! Очень вежливые мастеры, быстро и качественно отремонтировали робот-пылесос (хотя уже обжигался с такой задачей). Пошли навстречу в одном нюансе. Буду точно обращаться.
Ужасно неприветливые люди. Простояли 15 мин. Так и не убрали наш стол. Нарочно игнорировали даже наши взгляды)) аж смешно. В итоге - мы развернулись и ушли. Нам посмотрели в след, видимо, с проклятьями)
Судя по всему персонал слово «фэмили» так и не перевели)
Отличный бар с прекрасными коктейлями. Ключевой бонус летом - веранда, на мой взгляд, лучшая на Никитской.
Большим плюсом была работа официанта Сони. Одновременно профессионально и по-человечески. Будем к ней возвращаться компанией)
Были также и в другую смену, вот здесь осадок - мужской персонал, работающий на веранде не понравился никому из друзей. Без человеческой нотки, слишком формально отказывали в просьбах, причем, не обясняя причину. Просто "нет", "нельзя" . Не очень люблю, когда так. Все люди и можно человечно объяснить правила.
За последнее - хотел снизить балл, но не буду портить общую оценку, т.к. в целом все здорово.
Потрясающее, атмосферное место.
Сюда хочется возвращаться для умиротворения или же заряда энергии.
Невероятные доброжелательные основатели, которые при вашем желании погрузят вас в атмосферу чаепития, расскажут много интересного.
Прихожу сюда поработать, провожу рабочие встречи или просто отдыхаю с друзьями. Побольше бы таких мест в Москве! Спасибо фаундерам!
Состояние шока от откровенного хамства в первую очередь менеджера Улука Назарбаевича (или как-то так он представился).
Я еще со времен Дружбы посещаю ресторан. В общей сложности лет 10.
Сегодня мне доставили весь вытекший заказ (успел сфотографировать меньшую часть, не подумал о ситуации, которая развернется). Я попросил разобраться и принять меры. На что мне было сказано, что курьер доложил, все было хорошо, а раз у меня претензия, то мне больше доставлять просто не будут.
Я был максимально лояльным клиентом все эти годы. Но такую наглость, надо пресекать. От обилия клиентов, видимо, чуть крыша начала протекать у сотрудников (если они меня читают, то этот фразеологизм могу обьяснить).
Переписку приложил. Мне это было сказано еще устно по телефону.
Потрясающее место! Зашли первый раз как приехали в Суздаль и в итоге завтракали/обедали/ужинали только здесь. Невероятно вкусно, очень воспитанный и приятный персонал. Все дружелюбно, атмосферно. Буду рекомендовать абсолютно всем, кто едет в Суздаль.