Написала претензию в книгу жалоб и предложений 21.12.2023 года в период времени с 17:00 до 18:00. Хотела отправить авито посылку через боксбери. Сотрудница сказала, что с 17 до 18 лучше с боксбери не приходите, она принимать не будет, у нее в приоритете озон. Общалась крайне пренебрежительно, за что и получила отзыв в книгу, после пикнула штрих код и сказала, что моего заказа нет. Не попыталась ввести цифры вручную, предполагаю, что сделала это назло. Прошу разобраться с этим хамством со стороны сотрудницы (не знаю как зовут, блондинка). Раз этот пункт озон берет на себя отправку боксбери, имея с этого прибыль, прошу не посылать клиентов в конец очереди , а после вообще говорить, что в это время (час пик) принимать не будет, а если я буду писать отзывы, то - прямая речь «ну закроем мы боксбери, вам же хуже будет». Как-то так. Прошу также дать обратную связь.
Приехала прошить оригинальный ключ, не смог
Ли сделать - окей, но навязывали оплату диагностики, которая была не утверждена. Платить отказалась. Больше не вернусь. И вам не советую
Договорились о покупке туи, приезжаю - другая продавец говорит, что все забронировано. Спасибо, что испортили подготовку к свадьбе. Они нужны были для декора
