Константин Палкин
4
0
подписчиков
0
подписок
76,6к
просмотров
В 2019 году заказал в этой компании 7 межкомнатных и 3 металлические двери.
Спустя неполных 2 года:
- металлическая утеплённая входная дверь. Как не регулировали, приходится хлопать дверьми для закрытия.
- металлические двери в холодное помещение. На пороге отбилась краска (порошковая покраска). Я не увидел следов грунтовки. Порог весь во рже...
- ну и апогей - межкомнатные двери. Дверное полотно на всех дверях просело. Не дверная коробка, а именно само дверное полотно, основная часть двери, которую мы с вами открываем.
Я не специалист дверных дел, но это выше моего понимания как можно делать такие двери!
Через неполные 2 года дверь под собственной тяжестью потеряла прямоугольную форму. Язычек замка стал ниже приемного отверстия куда он должен попадать. Двери не закрываются!
Сегодня я обратился по дверным проблемам в эту уважаемую компанию. Где мне чётко и ясно разъяснили, что времени прошло много, и двери я устанавливал своими силами (двери устанавливали мои строители).
И установщики компании не будут заниматься моими проблемами.
И напоследок:
Я узнал сегодня - что никто не будет здесь заниматься вашими проблемами, когда с вас уже нечего взять. То, что я дал компании заработать более 200 тыс.руб. - ничего абсолютно не значит.
Я уже отработанный клиент :)
И второе - никто не будет вникать в суть проблемы, и стараться вам помочь, раз вы установили двери сами - вам отказывают в обращении...
Ну и третье :) - я конечно всё починю и сделаю, но так хочется чтобы тебе старались помочь когда ты обращаешься за помощью.
Ну а компании Estet - успехов и процветания.
