Екатерина Екатерина
4
0
подписчиков
0
подписок
11,1к
просмотров
Первый раз хотели посетить данное место. Позвонили за ранее, не знали когда точно сможем приехать на обед. Уточнили какие у них блюда , до скольки обед и планировали забронировать столик. На что ответили, что бронирования у них нет и все по факту. Спросили после этого есть ли в данный момент столик, нам ответили что да, несколько столов. Итог : приезжаем через 15 минут, всего один стол маленький, а рядом свободный побольше (куда мы и сели) , но оказался забронированным по словам официанта , уточнили у официанта есть ли свободные столы, ответили : «нет, только один (маленький), все забронировано».мы ушли. Позвонили уточнить, почему мы не могли забронировать столик по телефону, раз все столы были заняты и забронированы. Девушка перебивала , спорила и доказывала, что мы хотели забронировать по факту , а не на время(с ее слов, мы сами не поняли как это, но раз так,то для чего мы спрашивали до скольки обед?) далее ,общались со старшим администратором, сразу же нашелся стол, через 3 минуты , как ушли. а почему сразу не нашли?Ехали специально из центрального района, поэтому звонили за ранее , чтобы забронировать , в итоге поехали в другой ресторан.
Накрутка отзывов и лайков.
Качество хорошее, всегда все берём. Всем советуем. Сняла одну звезду из-за дискуссии с консультантом. Сегодня впервые столкнулись с хамским отношением от сотрудницы блондинки. В основном, ребята работали хорошо, все рассказывали, показывали , хотелось приходить снова и снова . Но, сегодня были две девушки и одна из них вела себя не сдержанно, девушка не воспитанная. впервые после покупки вышли не довольные обслуживанием. Хотя , вышли не с пустыми руками. Следите за субординацией. Все мы работаем и все мы устаем. Но, нужно иметь уважение к клиенту.