Наталия
10
2
подписчика
0
подписок
254,4к
просмотров
Были в Hoff Белая Дача 22.02.2025 , сразу знали за чем едем и что будем покупать.
Выбор там есть поэтому определились с решением мы сразу (кресло кровать).
Нас консультировала женщина и оставила весьма положительные впечатления, не смотря на частые предложения различных Доп. услуг.
Нам нужно было Срочно здесь и сейчас (такие были семейные обстоятельства), доставка через день, ок хорошо
Сориентировали нас с мужем по цене, доставке, и подъему на этаж. В течении 10-15 минут после прихода в магазин и общения с консультантом, мы сразу оформили покупку и произвели оплату.
Сегодня 24.02.2025 к нам поступил долгожданный товар. И простите меня ... какое было моё удивление, когда все принесли и оставили в разобранном виде. На вопрос сборки товара, мне ответили, что она у вас не оплачена и ушли.
Как бы сказать что я в шоке ни чего не сказать! Если вы продаёте товар, предлагаете куча допов (вроде ещё одного матраса, места под белье и т.д.), то как бы естественным было бы озвучить, что товар придёт в разобранном виде, потребуется сборка, она будет стоить столько-то (конечно мы бы ее оплатили !! ) Но нам об этом ни кто не сказал. Все приятное впечатление от покупки испорчено, да и самое важное время, которое придётся потратить и нервы чтоб все это собрать
(упаковка с виду хорошая, посмотрим что будет внутри)
дополняю отзыв, вечером с мужем распаковали коробки и были в дичайшем шоке, даже сам раскладной механизм не в сборе (у меня муж работал ранее в мебельной сфере, часто общался с фабриками и посещал производство) такую поставку.... видим в первые ! (и хорошо что он работал, понимает как что собирать, и что к чему относиться, я человек который с мебелью не связан был ни когда, просто в ГНЕВЕ и много разных слов )
!!! До сих пор не могу понять почему нам не сказали об этом в магазине...
Если будете, что то покупать в этой сети ... ОБЯЗАТЕЛЬНО спрашивайте все досконально !! Сотрудник не знает - значит пусть Звонит и уточняет, спрашивает у руководства и делает свою работу, корректно и профессионально консультирует и заранее говорит что вас будет ждать и как это избежать !
и еще, сотрудники с картой Холвой, которые подходили во время всей консультации.. очень навясчевы, уже и не знают как впихнуть вам очередную кредитку или дебетовую карту
приехали в Питер, погода не располагала , поэтому сразу стали искать где помыть аквто , шикарное место, советую, комфортная зона ожидания !
Не первый раз приезжаем, путешествуем )
и каждый приезд посещаем одну из самых важных достопримечательностей в Нижнем Новгороде
подьем и спуск по Чкаловской лестнице - при визите в город должен посетить каждый !
Качественно , быстро, а самое главное - Надежно!
есть возможность заказать з/ч и произвести ремонт на любом автомобиле !
теперь обслуживаемся только здесь
рекомендую
Даже не ожидали что найдем такое потрясающее местечко!) Очень хорошее место, приятная атмосфера и вкусная еда) Персонал вежлевый , чувствуется сервис клиентоориентированности !) Спасибо всем!)
теперь возьмём на заметку и будем приходить сюда чаще )
Пред.история:
Оформляла автокредит в банке РГС, после того как произошло слияния двух банков, *условия и кредит перенести в банк Открытие.
Накануне я через официальное приложение направила запрос на полное погашение кредита, дату мне поставили в день списания ежемесячного платежа! и рассчитали мне ещё проценты до 16.01.2023 в размере 10.000 руб.
Позвонила на горячую линию, мне сказали, что возможно отменить заявление и подать повторно через отделение банка или так же набрав им. Я поехала в банк.
Приехала сегодня в отделение банка открытие 26.12.2022г. Объяснила ситуация.. на что мне девушка ответила, что это не возможно и не понятно с кем вы на горячей линии общались и т.д. После она набрала руководителю, пообщалась с ним по телефону и ответила, что это не возможно!
Я вышла из офиса и позвонила на горячую линию, мой вопрос при повторном обращении решили за 5 минут, так же обсудив и уточнив у руководства, сделали все дистанционно без уплаты лишних процентов!
ИТОГ: мою проблему в ОТДЕЛЕНИИ БАНКА не хотели или даже не пытались решить, Сотрудники, которые работают в данном офисе не компетентны !!!!
*(приехав домой, я открыла договор с банком РГС и имею право внести полное досрочное погашение в любой день)
Баня , просто шикарная
бассейн сам есть , но поплавать особо не паплаваешь, народу много
горки тоже есть, единственное детям быстро наскучили, не такое большое разнообразие
Кафе хорошее, еда вкусная, но цены можно было чуть сбавить ))
😑 запись на маникюр.
ожидание и реальность..
делали френч, гель на ногтях весь в пузырях, улыбка не везде ровная и своих ногтей спалили больше чем просила
Красила корни , Боже ну что можно ожидать за 2.000 рублей , ужас да и только
у меня не было ни одного волоса рыжего оттенка, в итоге, сейчас все волосы с рыжим отливом
(хотя с мастером обсуждали цвет и она настоящая на тёмном оттенке, сказала если выберем темнее точно будет как натуральный цвет, Итог ужасный)
блондинкам категорически нельзя туда ходить!!!!
если мне с моим тёмным цветом сделали отлив в рыжену , то что говорить про светлые оттенки.
Это ХУДШЕЕ место !!!
Нашли место в интернете на яндекс картах, думали гостиница, были проездом, нужно было где то остановиться, переночевать. По факту это гостевой дом.
1) Расположение не удобное , еле нашли когда ехали на машине, навигатор ведёт в сторону ... Проезд через тартуар и пешеходный переход.
Но ладно расположение, это ещё не самое страшное, так пустяки проезда.
2) Мы заселились, знаете насторожилась сразу, ни кто и не подумал проверить паспорта.. Женщина на ресепшене сразу дала ключ и показала номер.
Номер просторный большой, в целом не плохо все сделано
НО дальше ожидания и реальность просто перевернули все ‼️
3) НОЧЬЮ начала не играть, а именно долбить МУЗЫКА, такое чувство как будто ты на дискотеке.. О каком сне можно говорить , провал.
На ресепшене ни кого не было.. чтоб пожаловаться, а ходить по чудо дому в ночи не стали.
Вообщем это продолжалось на протяжении всей ночи !!!!!!!!
4) !!! А потом ( часа в 4.00 ночи) началось самое интересное, девушка кричала и плакала, что её выселяют, какие то мужики орали и ходили по первому этажу туда и обратно, происходило что то не понятное, слезы крики, кто то кого даже кажется толкал и ударил.. было слышно что один мужчина другому говорит не трогать её что она девушка и т.д., кто то орал ***
Блин... это *** Это такой притон .... Бардель из фильмов ‼️
Как только крики более менее утихли, мы сразу решили, валим от сюда. На ресепшене женщина забрала у нас ключи с таким видом, как будто ни чего не произошло, так я поняла что такие выходки у них постоянно ‼️‼️‼️ Выехали около 5 утра не спавшие и уставшие !!!!
Ни кому не советую !!! Обьезжайте место стороной
Были проездом
Народу было много , очередь.. Но мы все де подождали и ни капли не пожалели, еда вкусная, обслуживание хорошее, даже в час пик и майские праздники
