Городской Сад
Апрель 2024 •
5
Атмосфера старого парка, пруд с утками и гусями, стаи голубей, есть многовековые дубы, а также несколько аттракционов для детей постарше.
Aurum Family Resort & SPA
Июль 2022 •
2
Бывают такие места, в которые хочется возвращаться снова и снова.... И это точно не про Aurum. Для отдыхающих читать лучше вот так - база отдыха с трехразовым питанием в столовой и бассейнами под открытым небом. На территории базы угощают пивом и вином в пластиковых стаканчиках, надо только чуть подождать в очереди. С детьми играют вожатые, а также есть сладкая вата и соки на пляже. Если что-то где-то не работает, то это скоро починят. Номера изрядно обветшалые. Если был опыт отдыха в отелях all inclusive лучше поискать другой вариант для отдыха. Для администрации (надеюсь, что прочитают): идея прекрасна, место отличное, развлечений для детей много. Молодцы! Не понравились: Парковка в такого уровня заведении должна быть бесплатной, сразу негатив ещё до заезда (включите в стоимость проживания, никто не обидется). Если люди заезжают в 14:00 или чуть раньше - можно их приглашать на обед, который уже оплачен, до оформления, что рассредоточит поток и сформирует приятное впечатление. Проверка номеров перед заселением обязательна - поселили в номер с провисшим из-за затопления натяжным потолком и запахом сырости. Дверь номера, в который переселили не открывалась электронным ключом. Телефон рецепции или технической службы можно выдавать вместе с ключом, чтобы каждый раз не бегать при возникновении неожиданностей. Работа ресторана не должна заканчиваться ровно в 15:00 и 20:00. Пусть хоть 15 минут подождут, чтобы люди успели доесть. Иначе ощущение столовой очень стойкое. В случае с заездом - пол часа в очереди, пол часа решали вопрос с номером, пришли на обед, где все уже убрано, поскольку 15:00 на часах. Пластиковые стаканы ОЧЕНЬ портят ощущения, пандемия прошла, хочется пить из нормальной посуды. Бесплатные напитки должны быть в зоне доступа везде и не кончаться, когда ты отстоял за ними в очереди. Чтобы очередь за пивом не собиралась, можно поставить холодильник с самым дешёвым баночным и люди будут рады. И ещё несколько холодильников на каждой барной точке. Тогда не получится, как в моей ситуации - пришёл на пляж, попросил пива (ориетируясь на "говорящую" вывеску - см фото), сказали, что здесь только платно, дошёл до бассейна, в баре возле ситуация повторилась, отправили на второй этаж, где пиво закончилось, но сказали, что есть в "ресторане" на первом, спустившись на который услышал возмущенный голос дамы из администрации - молодой человек, куда это вы идете в плавках! 🙂 Хорошая такая интонация завуча из моей школы - именно то, что я в свои года, заплатив деньги, хотел услышать на отдыхе. Успехов вам!