18. 03. 2025 г. по адресу. Москва. Варшавское шоссе 59а. Получил заказ №42307843-0016 Вулканический пекарский камень для выпечки. При проверке был без очков и не заметил, что камен треснут. Дома когда посмотрел и обнаружил сразу сделал фото и отправил на Озон что заказ буду сдавать. Компания ОЗОН одобрила возврат (Одобрена до 23 марта включительно отнесите товары в пункт выдачи. Покажите сотруднику штрихкод в приложении или назовите его номер) но приёмщик отказался принимать товар обратно, я ему объяснил, но всё бесполезно.
Сегодня получил ещё один заказ №42307873-0015 Клапан вентиляции картерных газов DODGE/JEEP/CHRYSLER. Приёмщику задал вопрос, если что я смогу вернуть товар? Не повторится то что было на днях? Он мне ответил, что я товар принёс грязный и в разорванной упаковке и потому он не принял. Товар до сих пор в упаковке дома. А то что касается датчика, он мне грубо ответил. Смотри здесь и все, я ему объясняю что датчик без машины невозможно проверить, но ему было все равно. Пришлось сдать товар. Спасибо что он меня не послал на три буквы. Такое хамство как здесь я не встречал. Я так думаю, что пункт долго работать не будет. Если товар не примут обратно, буду писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР