Полина И.
4
0
подписчиков
0
подписок
143,5к
просмотров
Каждый день и самое интересное весь день очередь! Оформляют очень медленно. Приходится выстаивать и час и полтора, даже не смотря на беременность. Ещё интересный факт, отделение принимает ПЦР-тест и до 11:00, хотя на сайте информация, что ПЦР можно сдать с 11:00-19:00.
Плюсы:
Очень большая и красивая территория; открытые бассейны; много развлечений для детей; вольер с оленятами; возможность поиграть в боулинг или биллиард. Внешне все здания отеля в отличном состоянии, так назывался инстаграмная локация.
Минусы:
1. Очень плохая организация заселения в отель. Нам при заселении крупно повезло и мы стояли в очереди всего 30-40 минут, но тем кто приехал чуть за нами я думаю пришлось отстоять более часа. А это семейный отель, основная часть отдыхающих с маленькими детьми.
2. Шумоизоляция. Ее просто нет. Мы слышали все беседы, все передвижения наших соседей, как и они наши. Очень раздражает.
3. Номера. У нас был сломан держатель для душа, не полностью наполнен мини бар, диван был в пятнах неизвестного происхождения и в целом он был сломан, комфортно проводить время на нем не получалось, подушки все время съезжали.
4. Сервис. Не критично, но номер был не идеально прибран после предыдущих постояльцев. Так же, при ежедневной уборке, персонал убирался в номере избирательно, посуду оставляли грязной.
5. Еда. Неплохая, не могу сказать что очень вкусно, нормально. Но организация еды - отвратительная. Нереальное количество людей на обеде, очень часто не хватало мест. Сотрудников кто может убирать столы при этом очень мало.
6. Сауны, в так называемом спа, предоставлены сами себе, никто за ними не следит, повсюду разбросаны пластиковые стаканчики (из очевидно используют для того чтобы подливать воду на камни).
Желания вернуться не возникло, к сожалению.
Стоимость проживания за такие условия - завышена.
Не принимают к оплате карты, очень долго обслуживают и не выдают фискальные чеки (читай: работают в чёрную!). Не хорошо. Коктейли не вкусные