подписчиков

подписок

21,5к

просмотров

Сентябрь 2024 •

Водовоз: Пользовался около года, никаких других фирм не пробовал. Возил по 3 бутыли, а 3 они забирали обратно. В итоге пришло время прощаться, так как и вода дороговата и возят бесплатно только на следующий день в сравнении с другими фирмами. Основная проблема случилась при возврате этих 3 бутылок за которые я платил залог. Сначала они неделю не звонили, хотя я оформил возврат бутылок. После создания второго обращения этот отдел перезвонил мне и женщина сказала, что заплатят только за 2 бутылки из трех, так как у них в системе указано, что у меня только 2 бутылки. После просьбы перепроверить, она убедилась, что у меня действительно 3 бутылки судя по заказам, но после этого сразу же изменила свое мнение, сказала, что третья бутылка не их, поставила перед фактом и далее это обсуждать не была готова. Клиентоориентированность. А еще хамоватые грузчики, грязные бутылки, приезд не вовремя и тд. Крайне не советую водовоз Оставив негативные отзывы и несколько раз позвонив другим менеджерам вопрос с бутылкой решили