Одно разочарование! Заказ был сделан в 17:00, на доставку передали в 19:39. Это нормально? Даже если и высокая загруженность, то это перебор столько ждать.
В чате не отвечают. Звонила на горячую линию, грубят, решить вопрос не могут.
Отношение к клиентам ниже плинтуса.
Отменила заказ, перезванивает менеджер, говорит, что заказ уже в пути. Еще минут 20 ожидайте.
Должны были привезти в 18:15, по итогу в 20:30. Прошло даже больше 20 заявленных минут.
Еда холодная. Картошку фри уже есть невозможно, заветринная и холодная.