Леди Вик
Л
5
0
подписчиков
0
подписок
107к
просмотров
Постоянно хожу в данный магазин, так как ассортимент все же для нашего города более-менее. Радуют сотрудники своим обслуживанием. Плюс из новинок, дошла цивилизация и к нам! Появились кассы самообслуживания!
Но 18.12.2021 прям открыла глаза на другие вещи! Где руководство в магазине? Чем занимается? Контроль качества работы сотрудников не входит в обязанности?
На входе прям такой чистоты стеклянные двери, что вряд ли они когда-то мылись вообще! Это лицо магазина!!! Прям фу!
Далее ребенок попросил в туалет! И тут прям кошмар!!! Очень мерзко! Я пожалела, что ваще пустила туда ребенка и он это увидел!
Чистота санузлов ваще не входит в обязанности уборщицы??? Так на зале такая же ситуация... Может быть отзыв и не писала бы, но в через 2 дня прошла по тому же маршруту🤮 И знаете, ровно все также, не было за эти дни даже намека на уборку... Очень и очень печально, что гробите такой магазин! В Западном каждое утро стекла натирают, аж приятно туда ходить! Будем менять маршрут.
Персонал в заведении работает так, что руководителю стоит задуматься и провести тренинг чтоли по разъяснению что такое сервис и клиентоориентированность.
Ребенок 11 лет пришел ознакомиться с меню, чтобы прийти с друзьями через 2 дня отметить начало летних каникул! Так ему даже меню не дали, спросили только есть ли деньги?! На что он честно ответил, что нету, и ему указали на дверь. Это позор заведению!!! Именно я посоветовала сыну пойти в Винтаж, а не в другую пиццерию. Мне стыдно за это, стыдно, что ребенок ощутил на себе это унижение от персонала!
Заведение не имеет права отказать в услуге несовершеннолетнему ребенку, если закон конкретно не запрещает это ( алкоголь, сигареты и т.д.). А ему отказались даже меню показать! Сын приходил 28 мая.
Попросили поставить песню. Ок! Пусть за деньги! Но что за расценки....20 рублей за одну песню...Вы издеваетесь....И закрываются в 4 утра, когда ещё есть посетители, хотя работают до 5?...Приходите все в wata bar. Впечатления не очень...
Если продаете суши, то закупите и палочки для суши. Не очень впечатление, когда продавцы советуют сходить на средний ряд, третья полка и вот там... А сама подходит (после очередной просьбы показать) и ах, точно закончились. Как же так?
Претензия к работникам ресторана 26.08... Что за комендантский час? Что говорит законодательство?
Стол бронировала заранее для того, чтобы отметить ДР на 20.00. В компании был ребенок 10 лет. Сотрудники ресторана сразу на входе сообщили о том, что в 22 нужно покинуть заведение. Это где такой закон? В правилах написано, что не обслуживаются лица, не достигшие 21 года после 22.00, но ребенок был с ответственными за него людьми, с родителями! Нас вынудили просто уйти... Так и не поняла на чьей стороне правда, но осадочек так себе...
Устрицы очень понравились!) Вкусные!
Ассортимент отличный! Рядом с домом. И на кассе отличные продавцы, всегда приветливые и вежливые!
Ходим семьёй постоянно, все очень вкусно!!! Очень дешево, выгоднее сюда приходить, чем дома готовить) Обслуживание отличное! Ребята всегда очень вежливые и внимательные. Брали блюда на вынос, так еще в фольгу заворачивают, так что кушали всё горячим! Спасибо!!!