Останавливаясь в этой гостинице не первый раз. Последний раз была в декабре. В номере было очень холодно и мне предложили только дополнительное одеяло.
Бывшая гостиница Венец в г.Ульяновск. Порадовало белье: чистое, белое. Но фото номеров на сайте не соответствует действительности. А ещё я очень разочарована клиентоориентированностью. При выезде мне не оформили документы, т.к. не работала программа. Я попросила передать документы в магазин, мне предложили оплатить яндекс доставку.... Сошлись на том что документы отправят почтой. Но я до сих пор не знаю документы отправлены или нет? На сообщение в WhatsApp администратор не отвечает. Т.к. в Ульяновске я частый гость, у меня отпало желание останавливаться в этой гостинице