Сотрудников набирают - детей, т.е. несовершеннолетних. Пока ищут заказы дерутся на складе, спорят. Пока выдают заказ обсуждают его, высказы вают свое мнение, которое вообще никто не спрашивал.
Еще у них есть прикол: с кем-нибудь ругаться по телефону. И, нет, если бы они при этом занимались своей работой. Эти разговоры тормозят процесс выдачи.
И вот уже второй раз я замечаю, что они закрываются раньше. Информация на двери и на сайте о том, что они работаю до 10, видимо, шутки ради.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА.
Покупала билеты для всей семьи онлайн, но билет не пришел. Ни на следующий день, ни через неделю, ни через две.
Номера телефонов, указанные на сайте, не доступны либо не отвечают. В кассе Огорода ответили «где покупали там и разбирайтесь». По электронной почте ответили через 2 недели, задав вопрос «Какой номер заказа?». И снова полнейшая тишина.
Деньги вернули после того как я пригрозила направлением претензии в адрес МГУ.
P.S. На почту ответов от них так и не поступило. Даже с простыми извинениями.