Белконсоль
Февраль 2020 •
3
05.02.20 Ужасное отношение к покупателям (магазин, не интернет-магазин ). При возврате товара, с указанием причины, что не соответствует заказанному в интернет-магазине - идут на отказ и даже их акции по обмену не действуют, так как товар никто не купит (хотя он и новый) Жалею, что не прочитал ранее другие отзывы на яндексе +https://otzyvy.by/internet_shop/33099.html и т.д. Хватает других магазинов, где отношение к покупателям намного лучше. 11.02.20 позвонил руководитель фирмы, для выяснении проблемы. В тот же день перечислил деньги за товар (товар был оставлен в магазине ввиду ненадобности, о чем была сделана запись в книге замечаний). Хотя с этим предложением должны были звонить продавцы. Добавил одну звезду к отзыву. 12.02.20 исправили в интернет-магазине страницу с пояснением к товару что необходимо дополнительная оплата, помимо покупки. Ещё одна звезда в отзыв руководителю.