Елизавета
3
0
подписчиков
0
подписок
31,1к
просмотров
Повар, судя по всему, так увлекся просмотром остросюжетного киргизского сериала, что забыл вовремя вытащить роллы из духовки.
Многократно посещаем клинику в данном месте, всегда довольны работой врачей, но работа ресепшен каждый раз расстраивает.
Девушки-администраторы неприветливы и как будто не заинтересованы в клиенте.
Не здороваются, неулыбчивы. Общаются "на отвали". Посреди оформления клиента, администратор взяла мобильный телефон и начала общаться по личным вопросам. При сдаче крови на анализ, даётся наклейка с личными данными, но перед этим ее нужно распечатать, а сотрудники либо вообще забывают это сделать, либо сидят молча и не дают конкретную информацию клиенту что делать далее. Неправильно записывают фамилию и возникает путаница, при просьбе внести изменения и написать фамилию корректно соглашаются, но при повторном посещении оказывается, что фамилия не изменена. И это только малая часть.
Моей семье нравится работа врачей в клинике, поэтому мы и остаёмся вашими клиентами, но, к сожалению, работа ресепшена заставляет задуматься.