Ксения Т.
2
0
подписчиков
0
подписок
17,5к
просмотров
Заказывая в интернет-магазине ЗооУрал, ожидайте, что вам самим придется проверять все ли нормально с вашим заказом и все ли есть в наличии. Сначала вам позвонят и скажут, что все в наличии и можно забирать заказ. Потом окажется, что товара в наличии нет, но вас об этом не оповестят. Один раз позвонят и если вы не возьмете трубку по какой-либо причине, никто не позвонит еще раз хотя бы на следующий день, не оповестит по почте и не изменит статус заказа на сайте, чтобы не вводить покупателя в заблуждение. В других интернет-магазинах всегда делают все возможное, чтобы довести информацию до покупателя, но не здесь. И еще, в пункте выдаче мне сообщили, что им никто не звонил и не спрашивал о наличии товара, что говорит об отсутствии коммуникации между отделами.