Арендовала этот дом для празднования своего дня рождения. Поначалу все было хорошо, но через пару часов нашего пребывания в туалете полилась вода. Менеджер Лариса, которая сдавала нам дом на звонки не отвечала, пришлось напрямую звонить хозяину. Через 20 минут он уже был у нас вместе с сантехником. В итоге нас мурыжили почти 1,5 часа, принимая решение. Отдельное, конечно, спасибо, что переселили нас в соседний дом Томми.
После этого, в целом, отдых прошел хорошо. Единственное, из депозита удержали 3000 за то, что ВО ВРЕМЯ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ С ТУАЛЕТОМ человеку стало плохо и он загрязнил террасу на улице…
Спустя 2 дня мне пишет хозяин, далее прикрепляю скрины нашей переписки.
Я все, конечно, понимаю, но вешать вину на меня и моих гостей, а уже тем более переходить на какие-то личности - это перебор. Чего хотел добиться от меня человек - мне непонятно.
Выводы делайте сами. На секундочку, хочу отметить, что менеджер сказала, что этот дом 2018 года постройки и есть множество недочетов в самом пространстве. Да и сомневаюсь я, что за 7 лет в этом доме ни разу не было засоров :)
До талого не хотела афишировать данную ситуацию, но вчерашние сообщения просто не позволяют мне молчать.
Поэтому ещё раз спасибо за этот отдых, мы его точно не забудем!
Замечательный салон! Несколько раз обращалась за различными услугами, делают все на высшем уровне🙏🏻 Отдельное спасибо мастеру Саше за все образы для важных мероприятий🥰