Bright Fit
Февраль 2025 •
4
Сохранить
Ситуация с полотенцами непонятна мне в этом зале. Моя карта с бассейном, хожу я комплексно ( тренажёрный зал/групповые программы и бассейн), бывают дни по 2 раза приезжаю, бывает не на машине и нести с собой ещё и полотенце … как то не хочется!( Клиенту «положено» выдать одно полотенце, каким образом его должно хватить на две зоны? Сухую и зону бассейна!? Обычно выдают 2 полотенца маленькое ( зал), большое ( бассейн) так было во всех клубах где я бывала раньше… Но видимо не в этом ( Тут же девочки на ресепшн готовы тебя выгнать, но второе полотенце не дадут. При этом пояснив что полотенце ОДНО выдаётся за день… не за посещение …. те я пришла утром в зал взяла маленькое полотенце, ушла через час вернулась в бассейн полотенце мне не положено….одним я воспользовалась утром))) получается что так 😂🤦‍♀️ Управляющего клубом на Ясной 33/2 просьба урегулировать вопрос с полотенцами. И да, на ресепшн ВСЕГДА приветливый персонал, НО не смена утра 22.02.25 нет что бы урегулировать как то ситуацию с этим полотенцем и предложить хотя бы взять в аренду ( это правило есть в договоре) администратор до последнего стояла на своём и не давала второе полотенце. Вот я не понимаю у вас что их нехватка? В целом неплохой зал, большое количество тренажеров, групповых программ достаточно и все разнообразны. И за 2 года ни каких нареканий лично у меня не было, если бы не эта ситуация сегодня с полотенцем. Не так часто я прошу их 2, но бывали случаи необходимо 2 возьмёшь маленькое, после тренировки подойдёшь сдашь возьмёшь большое. Все было в порядке, почему именно сегодня так случилось я не понимаю, и в целом проблемы выдать 2 полотенца клиенту ( зал/бассейн) я не вижу.