Виктория Александрова
8
1
подписчик
0
подписок
207,7к
просмотров
Блюда вкусные, не очень понравилось обслуживание, но видимо не повезло именно нам, т.к. вокруг соседнего стола официант "скакала". Нам даже приборы пришлось просить, чтобы мы смогли покушать.
Являюсь поклонником этого ресторана, но в Сочи. Решили попробовать здесь! Разочарована кухней, блюда на 3+, хинкали никакие, больше похожи на пельмени (маленькие и без бульона). Обслуживание отличное, интерьер симпатичный, расположение тоже (на берегу).
Останавливались на одну ночь по пути и были приятно удивлены. Вкусно и добротно покушали в ресторане (работает до 00 часов). Наши пожелания по номеру при бронировании учли полностью. Ничуть не пожалели, что не поехали в центр города, здесь тихо и воздух отличный. Номер просторный, тихий и чистый. Персонал доброжелательный. Немного расстроились на завтраке, т.к. к нашему пробуждению горячих блюд не осталось совсем, везде было пусто. Но персонал пришел на помощь и приготовили нам отдельно яичницу. Впечатления остались только положительные, обязательно ещё вернемся.
Останавливались на одну ночь по пути , расположение рядом с трассой, т.к. устали с дороги, шума слышно не было. Номер чистый, укомплектован всем вкл. утюг и гладильную доску. Шикарные кровати и постельное бельё. Сняла звезду из-за завтрака и персонала. Во-первых завтрак 1000р с человека, а есть по итогу нам было нечего, он был заявлен до 11ч, в 10.30 всё было пусто, остались одни таблички. На вопрос к персоналу, нам было сказано, что никто специально для нас готовить не будет, хотя ещё 30 мин чистого времени! Не было даже горячего кипятка для чая, с недовольным лицом у нас взяли кружки и налили на кухне. Персонал молодой с какой-то "претензией" на лице, будто мы тут бесплатно приехали и натоптали вдобавок. Отель хороший, но для ночлега дороговатый, персонал хамоватый!
Были сначала в ресторане наверху, в общем всё нормально, кроме громкой музыки и холодного блюда, которое должно быть горячим! Второй раз за неимением мест в ресторане, нас отправили в кафе на набережную, объяснив, что меню такое же.
Вот тут моему удивлению нет предела!!!! С учётом, что меню и цены ресторанные, обслуживание забегаловки, где абсолютно наплевать на гостей!!!! К шампанскому нам подали пластиковые стаканы, хотя есть стекло на баре. Дождаться еду так и не удалось, официант сначала забыл, потом перепутал заказ.... в итоге постоянно говорил, что 2 мин и всё будет! Горячее блюдо мы так и не дождались, официант просто перестал в итоге к нам подходить. Нам пришлось самим идти, искать кого-то чтобы расплатиться.
10 руб чаевые заслужили! Туалет пляжный, бумаги и салфеток нет.
Отвратительное место! Никому не советую к посещению.
Отдыхали с 4 по 9 января. Для этой местности отель нормальный! Хорошая отделка, чисто, приятно. Жили на 4м этаже в номере Делюкс, лифта нет. (тяжеловато подниматься). Питание нормальное на 4ку, единственное очень долгое обслуживание, когда много народа. Можно просидеть 20 мин для того чтобы сделать заказ. Персонал отзывчивый и любезный. Минус огромный в уборке, которой у нас за всё время не было, полотенца не меняли вообще, пару раз ведро вынесли и то с напоминания. Уборщицы торчат весь день там для видимости и постоянно разговаривают по телефону. В Ванной комнате не хватает элементарного крючка на стене, чтобы можно было повесить халат или полотенце. В номере было душно и не спасало даже открытое окно. И жутко отвратительные подушки, муж первую ночь вообще не смог нормально спать.
Останавливались проездом на 1 ночь, повезло, что был последний свободный номер, нас дождались, т.к. добрались только в час ночи, утром накормили завтраком (всё просто, съедобно). Номера чистые, всё необходимое есть.
Останавливались по пути в СПБ, еда, как в обыкновенных столовых. Единственное потом прихватило животы... Но это может быть из-за столовых приборов, которые стоят в свободном доступе и кто-то мог их хватануть грязными руками, так что мойте не только руки, но и вилки/ложки перед едой. Туалет платный, кабинок много.
К самому гостевому дому претензий нет, всё чисто, номера хорошие, нас приняли ночью, т.к. задержались в дороге. Претензии возникли только утром, когда мы спросили про завтрак, а нам высказали, мол вы бы ещё дольше спали. Хотя нас не предупредили при заселении ДО какого времени нас смогут накормить, а ввиду того, что мы заселились только в 3 часа ночи, соответственно с долгой дороги и поспали чуть дольше 10.00. Повезло, что напротив есть магазин Пятерочка. Также нас не предупредили о часе выселения, но по опыту понимали, что наверное в 12.00.
В 11.52 к нам постучались и сказали, мол вы выселяться то собираетесь? Хотя у нас было ещё 8 минут, мы допивали чай. Мы слёзно попросили дать нам 15 мин в общем времени, чтобы мы смогли допить чай, т.к. нас не накормили завтраком, снова услышали в ответ, что это наша проблема, вы бы ещё дольше спали, а 15 мин это недопустимо!!!! На мой вопрос: "нам сейчас нужно взять сумки и выходить?" услышали твёрдое ДА.
После этого все положительные эмоции от этого места просто улетучились и возвращаться не хочется. С учётом того, что мы заняли два номера НОЧЬЮ!
P.S. вайфай в номерах отсутствовал, имейте ввиду те, кто путешествует по работе. Клиентоориентированность на нуле!!!!
Останавливались на 1 ночь по пути. Заезжали ночью, нас дождались чему очень благодарны. Номера просторные, чистые. Территория ухоженная, много цветов, качели, беседка со столиками, есть крытый бассейн, но мы не плавали. Накормили вкусным завтраком. Рядом пляж.